هوية مقدم الخدمة
مؤسسة ألفا بيتا لتقنية المعلومات، سجل تجاري 2053118284، رقم ضريبي 310900082400003، القطيف، المنطقة الشرقية. التواصل عبر info@abtech.sa أو 054 966 2018.
مستندات العقد
عرض السعر الموقع وأمر الشراء ونطاق العمل المتفق عليه هي المرجع للمشروع، وتقدم على الشروط العامة إذا اختلفت معها في تفصيلة خاصة بالمشروع.
عروض الأسعار
العرض مبني على المعلومات أو المعاينة. إذا ظهرت مسارات مخفية أو مسافات أو متطلبات نظامية تغير النطاق، نوضح الأثر ونطلب موافقتك قبل أي تنفيذ إضافي.
التنفيذ والتسليم
المدة والمخرجات تثبت في العرض. منهجية AB-570 تدعم ترقيم النقاط والاختبارات والتسليم الموثق بحسب نطاق المشروع.
البيع والإلغاء والاسترجاع
تفاصيل الإلغاء والطلبات الخاصة والمنتجات المعيبة وتأخر الخدمة موجودة في سياسة البيع والاسترجاع.
الضمان والصيانة
مدة ضمان التنفيذ والأجهزة وطريقة المطالبة والاستثناءات موضحة في سياسة الضمان والصيانة.
الخصوصية والتسجيلات
نعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية. تسجيلات المراقبة ملك ومسؤولية مالك الموقع، ولا نطلع عليها إلا بتفويض ولقدر الحاجة الفنية.
المسؤولية والأنظمة
أنظمة المراقبة والإنذار تساعد على الردع والتوثيق والاستجابة ولا تضمن منع كل حادث. تخضع الشروط لأنظمة المملكة ولا تنتقص من الحقوق الإلزامية للمستهلك.
